Politică de confidențialitate

Politica de confidențialitate — Wokul Magic

Politica de confidențialitate — Wokul Magic

Data intrării în vigoare: 2025-12-07
Site: wokulmagic.ro

Operatorul datelor

1. Ce date colectăm

Putem colecta și procesa următoarele categorii de date personale:

  • date de contact: nume, prenume, adresă de facturare/livrare, oraș, cod poștal, telefon, email;
  • date legate de comandă: produse comandate, cantități, prețuri, preferințe/instrucțiuni;
  • date de plată: informații necesare procesării plății (proceSâmorul de plăți poate colecta datele cardului);
  • date tehnice: adresă IP, tip browser, date de navigare (logs);
  • cookie-uri și tehnologii similare;
  • date comunicate voluntar: mesaje din formulare, recenzii, abonări la newsletter.

2. Scopuri și temeiuri legale

  • îndeplinirea unui contract (procesarea și livrarea comenzilor, emiterea facturilor);
  • respectarea obligațiilor legale (păstrarea documentelor contabile);
  • consimțământul persoanei (cookie-uri neesențiale, newsletter);
  • interes legitim (securitate, analiză statistică, prevenirea fraudelor).

3. Destinatarii datelor (proceSâmori)

Datele pot fi transmise către furnizori care ne asistă în furnizarea serviciilor. Principalii proceSâmori folosiți:

  • Hosting: Romarg — romarg.ro
  • Plăți online: BT Pay (Banca Transilvania)
  • Analytics: Google (Google Analytics / Google Tag Manager)
  • furnizori de curierat, facturare, servicii e‑mail marketing (dacă te abonezi), etc.

Toţi proceSâmorii Dumt obligaţi contractual să protejeze datele și să le folosească doar în scopurile autorizate.

4. Perioada de păstrare

  • date fiscale și contabile: păstrate conform legislației (de regulă 10 ani);
  • date ale comenzilor: pe durata relației comerciale și conform reglementărilor fiscale;
  • date de marketing: până la retragerea consimțământului;
  • date tehnice/jurnale: de obicei 6–24 luni, în funcție de necesități.

5. Drepturile tale

Ai drepturile prevăzute de GDPR: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere a consimțământului. Pentru exercitare contactează-ne la office@wokulmagic.ro sau la adresa din secțiunea „Operatorul datelor”.

6. Reclamații la autoritate

Dacă consideri că prelucrarea datelor încalcă legea, poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Cookies

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site‑ului și cookie‑uri de analiză/marketing (ex.: Google Analytics) doar cu consimțământul tău. Poți gestiona și revoca consimțământul prin setările de cookie disponibile pe site.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (HTTPS/TLS, backup, control acces, actualizări) pentru a proteja datele personale.

9. Transferuri internaționale

Unele servicii (ex.: Google) pot implica transferuri în afara UE/SEE; în astfel de cazuri ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard sau mecanisme legale echivalente).

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică; versiunea publicată pe site conține data intrării în vigoare. Pentru modificări semnificative vom încerca să informăm utilizatorii direct.

11. Comunicare și marketing

Dacă ai consimțit la comunicări comerciale, te poți dezabona în orice moment (link dezabonare în email sau contact la office@wokulmagic.ro).

12. Date despre copii

Site‑ul nu este destinat în mod special copiilor. Nu colectăm în mod intenționat date ale persoanelor minore fără consimțământ parental. Dacă descoperim astfel de date, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.

13. Contact

14. Principalii proceSâmori (exemple)

  • Hosting: Romarg — https://romarg.ro
  • Plăți online: BT Pay (Banca Transilvania)
  • Analytics: Google (Google Analytics / Google Tag Manager)

Această politică oferă o prezentare generală a practicilor noastre privind protecția datelor. Pentru detalii suplimentare, contactează-ne la office@wokulmagic.ro.

Shopping Cart
Scroll to Top